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Coûts postaux:

Pays-Bas: €5,95

Belgique: €7,95

Canada: €9,95

Allemagne: €8,95

France: €8,95

Italie: €9,95

Croatie: €10,95

Espagne: €8,95

Portugal: €9,95

Pologne: €9,95

Luxembourg: €8,95

Autriche: €9,95

Suisse: €9,95

Suède: €8,95

Norvège: €10,95

Royaume-Uni: €9,95

États-Unis: €14,95

Livraison retardée
Nous promettons de livrer la commande à temps, vous pouvez faire confiance à cela. Dans 98% des cas, le relais postnl / dpd / dhl / mondial peut obtenir ces promesses. Si votre colis est retardé en raison des circonstances, nous faisons tout notre possible pour livrer votre colis dès que possible.

Pas à la maison?
N'êtes-vous pas à la maison au moment de la livraison? Ensuite, le package peut être livré aux voisins ou Postnl / DPD / DHL / Mondial Relay essaie de livrer à nouveau le package le jour de travail suivant. Après deux tentatives infructueuses, le package sera livré sur le point de relais PostnL / DPD / DHL / Mondial le plus proche, où vous pouvez ensuite récupérer le package. POSTNL / DPD / DHL / RELAY MONDIAL RELAY Une note dans la boîte aux lettres. Les données de suivi en ligne peuvent également être trouvées là où le package est livré.

Processus de livraison

Si vous commandez avant 17 heures les jours de travail, votre commande sera envoyée le même jour. Nous nous assurons que vous pouvez garder un œil sur la livraison. Nous le faisons en vous tirant constamment informé:

  1. Immédiatement après la commande (confirmation de commande)
    Immédiatement après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de notre part avec la confirmation de commande.
  2. Confirmation d'expédition (données sur piste et trace)
    Lorsque nous aurons traité et envoyé votre commande, vous recevrez un e-mail avec les détails de suivi de votre expédition.
Terre et délai de livraison
Pays-Bas | 1 - 2 jours ouvrables

Belgique | 2 - 3 jours ouvrables

Canada | 2 - 4 jours ouvrables

Allemagne | 2 - 3 jours ouvrables

France | 2 - 4 jours ouvrables

Italie | 2 - 4 jours ouvrables

Croatie | 2 - 4 jours ouvrables

Luxembourg | 2 - 4 jours ouvrables

Autriche | 2 - 4 jours ouvrables

Pologne | 2 - 4 jours ouvrables

Suisse | 2 - 4 jours ouvrables

Suède | 2 - 4 jours ouvrables

Espagne | 2 - 4 jours ouvrables

Royaume-Uni 2 - 4 jours ouvrables

Portugal | 2 - 4 jours ouvrables

Norvège 2 - 4 jours ouvrables

États-Unis | 3 - 5 jours ouvrables


Package non reçu?

Si la piste et la trace indiquent que votre colis est livré, mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez nous contacter dès que possible. Nous allons ensuite entamer une enquête chez Courier sur le package perdu. Veuillez noter que l'examen doit être enregistré dans les 10 jours suivant la date de livraison spécifiée, sinon nous ne pouvons plus le gérer en raison d'une éventuelle fraude.